Retur & Byte
Returpolicy
Vi är säkra på att du kommer att bli nöjd med våra varor, men om inte, kontakta bara info@slipintosoft.com. Vi tar gärna emot returer inom 30 dagar efter mottagandet för de flesta varor i gott skick.
1. Skicka e-post till info@slipintosoft.com och ange vilken/vilka varor du vill returnera och anledningen till din retur.
2. RMA-nummer (Return Merchandise Authorization) kommer att skickas till dig .
3. Lägg varan/varorna i originalförpackningen, lägg i "RMA" Info och försegla paketet säkert.
4. Lämna ditt paket på det lokala postkontoret (eller annat ekonomiskt sätt,ca $5-$10 för amerikanska kunder, använd inte snabb och dyr frakt). Skicka oss returspårningsnumret (vi erbjuder inte returetikett, du måste betala returfraktavgift).
5. Om du behöver returna mer än 4 artiklar ( inkluderar 4 ) debiterar vi 10 –20 % hantering från dit totala belopp av dessa returer
6. När vi har tagit emot ditt paket kommer vi omedelbart att behandla en återbetalning till ditt konto i enlighet med våra returvillkor.
Returvillkor
1. Du har 30 dagar på dig att bestämma om varorna är rätt för dig, om inte kan du säkert komma till oss inom 30 dagar efter mottagandet.
2.Följande artiklar kunde inte returneras: Artiklar vid återförsäljning, Silkunderkläder, Anpassade artiklar
3. Varor som returneras måste vara i oanvänt skick med originalförpackningen. Vi accepterar inte en returnerad vara som är sliten, skadad, tvättad eller ändrad på något sätt.
4. Vi accepterar inte returnerade varor som skickats tillbaka av dig direkt utan att först kontrollera med oss.
5. Avgiften för returleverans ska betalas av dig och kan inte återbetalas. Men återbetalning kommer att ges vid felaktiga, skadade eller felaktiga varor.
6.För återbetalning kommer den att returneras till ditt konto inom 3-5 arbetsdagar. För utbyte kommer nya varor att skickas om till dig inom en vecka.
7.Om du behöver returna mer än 2 plus size (1X, 2X och 3X storlekar) sovkläder från din beställning debiteras dessa returvaror en del av avgifterna.
Exchange Policy
Om utbyte, steg 1-4 är detsamma med returregeln. du måste berätta för oss vilket silke du vill byta så skickar vi dina bytesartiklar inom en vecka